Det grundlæggende er, at virksomheden har et velfungerende ledelsessystem, der effektivt styrer arbejdsprocesser og præstationer i virksomheden.

  • Opbygning og implementering af ledelsessystemer

Hvorfor kvalitetsledelse?

  • Undgå at blive frasorteret som leverandør
  • Fejlleveringer/kundereklamationer fra 10-15% til 1,3%
  • Kundetilfredshed på op til 99%
  • Nøglemedarbejdere bliver i virksomheden
  • Mere tid til ejer/leder på op til 20-25%
  • For at opnå ISO 9001 certificering

Ledelsessystemet skal sikre opfyldelsen af virksomhedens markedsrelaterede ønsker med indfrielse af kundernes forventninger og krav samt lov- og myndighedskrav.

Herunder også virksomhedens persondatabeskyttelse/GDPR.

 Læs mere her: Om Kvalitetsstyring